Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Bo-Camp Winkel, uw vertrouwde partner voor kwalitatieve kampeerspullen en outdooruitrusting. Bij ons staat niet alleen uw outdoor-ervaring centraal, maar ook de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.tentenwereld.com bezoekt of bij ons aankopen doet.

1. Wie zijn wij?

Bo-Camp Winkel is een gespecialiseerde webshop voor kampeerspullen, gevestigd op 1158 George Gershwinstraat, Zaandijk, NL 1544NJ. Onze producten variëren van 1-persoons tenten tot complete campingsets, campingmeubilair en accessoires voor een zorgeloze outdoor ervaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de best mogelijke service te bieden:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer (optioneel), betalingsgegevens (die wij niet opslaan)
• Bestelgegevens: Producten die u heeft gekocht, bestelgeschiedenis, voorkeuren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergaven, verwijzende website
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Communicatie over uw bestellingen en onze service
• Het verbeteren van onze website en productassortiment
• Fraudepreventie en beveiliging
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Indien u zich heeft aangemeld: het versturen van relevante aanbiedingen (waarvoor u zich altijd kunt uitschrijven)

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze service:

• Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen (PayPal, creditcardmaatschappijen)
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• IT-serviceproviders: Voor hosting en onderhoud van onze website
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet- of regelgeving

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus:

• Alle transacties zijn beveiligd met SSL-encryptie
• Wij slaan geen creditcardgegevens op in onze systemen
• Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
• Gegevens worden alleen bewaard zolang noodzakelijk voor het doel of wettelijk vereist

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Inzagerecht: Vraag een overzicht van uw opgeslagen gegevens op
• Correctierecht: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijderingsrecht: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren)
• Bezwaarrecht: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via de gegevens onderaan dit beleid.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
• Analysecookies: Om ons inzicht te geven in websitegebruik (anoniem)
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde aanbiedingen (alleen met uw toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

8. Internationale gegevensoverdracht

Onze service is wereldwijd beschikbaar (met uitzondering van sommige Aziatische en afgelegen gebieden). Gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de EU voor verwerking, maar alleen aan partijen die voldoende bescherming bieden volgens EU-normen.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek aanpassen. Belangrijke wijzigingen zullen we via e-mail of een duidelijke melding op onze website communiceren. We raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken.

10. Contact

Met de juiste uitrusting van Bo-Camp Winkel en de zekerheid dat uw privacy wordt gerespecteerd, kunt u zich volledig richten op wat echt belangrijk is: genieten van de natuur! 🌲